
常见问题
连接服务器失败可能被防火墙、杀毒或广告过滤等软件拦截,请关闭相关软件再尝试
CDN节点出现网络故障导致部分地区会无法访问,请换个时间段再尝试
初始化下载引擎失败
防火墙拦截,添加白名单或关闭防火墙
端口占用,重启电脑或修改端口号(打开配置文件PanData/config.ini,修改port值)
下载失败,出现错误
出现下载错误的原因有很多,出错时会在软件底部和日志里输出错误信息,可根据错误信息进行排查
常见错误:
①校验失败
文件已下载完成,但是有损坏,这个主要是百度服务器的问题,请尝试修改下载方式重新下载,或者使用其他方法下载
如果是视频文件出现校验失败一般不会影响观看,可以把下载好的文件重命名,再把下载任务删除(注意!直接删除任务会把已经下载好的文件一起删除)
压缩文件出现损坏可以尝试修复,如果修复失败只能重新下载
②user is not authorized, hitcode:117,The response status is not successful. status=403
下载速度慢,账号被限速
目前百度是针对账号进行限速的,不管是普通账号还是会员账号,当下载量达到一定阈值就会触发限速。
非会员账号大概下载10G左右就会限速,普通会员和超级会员下载1T以上才可能限速。
账号被限速之后容易出现下载错误、掉连接数等问题,需要等待一周左右才会恢复(非会员账号开通会员立即恢复)
为了更好的下载体验,请根据实际情况选择合适的下载方法:
下载图片、音乐、文档等300M以下的文件,建议使用打包下载
下载高清电影、游戏分卷等800M-2G之间的文件,建议使用分享链接下载
平时下载的文件比较少的用户,推荐使用网页版
平时下载量比较大的用户,建议配合百度网盘会员使用(10元的普通会员即可)
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